Корпоративный тренинг

для руководителей образовательных программ

Цель обучения

познакомить руководителей образовательных программ с теорией и методологией цифрового маркетинга

Задачи обучения

1

Осветить тренды цифрового маркетинга
В контексте форсированной цифровизации эпохи пандемии применительно к сфере науки и высшего образования
2

Показать роль контента в современном цифровом маркетинге
А также подходы к созданию контента с учетом конкурентной позиции образовательной программы, потребностей абитуриентов и особенностей восприятия информации
3

Познакомить с методиками управления цифровыми взаимоотношениями с абитуриентами
Включая петлю лояльности, карту путешествия пользователя, цифровые сообщества бренда
4

Научить оценивать результаты маркетинговых коммуникаций с абитуриентами
На протяжении всего периода взаимодействия абитуриента/студента/выпускника с образовательной программой

Результат обучения - руководители образовательных программ способны поставить и реализовать задачи позиционирования и продвижения своей программы в цифровой среде

Ключевые темы

Цифровая трансформация
Изменение конкурентной среды, спроса, особенностей принятия решений и потребления информации
Цифровой маркетинг эпохи пандемии
Цифровизация отношений, контент, юзабилити, множество точек контакта, эмоции пользователей
Особенности маркетинга услуг
Неосязаемость, длительный период, сложная продуктовая воронка, решение, принимаемое 1 раз в жизни
Брендинг
Место образовательной программы в доме и портфеле брендов университета
Позиционирование
Атрибуты позиционирования, позиционирующее определение, ценностное предложение
Коммуникации
Петля лояльности, карта путешествия пользователя, цифровые каналы и инструменты

Ключевые навыки

Проводить конкурентный анализ
Сегментировать абитуриентов в кластеры
Формулировать позиционирующее определение образовательной программы
Проектировать цифровое путешествие абитуриента
Оценивать эффективность маркетинговых мероприятий